Yaya AI — Términos y condiciones

Última actualización: 2 de mayo de 2025

¡Bienvenido a Yaya AI! Lea atentamente estos Términos y Condiciones (“Términos”) antes de utilizar nuestra aplicación móvil y sitio web (el “Servicio”). Al utilizar Yaya AI, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no utilice el Servicio

1. Quienes somos

Descripción del Servicio

Yaya AI es una aplicación de narración de cuentos que genera historias personalizadas para la hora de dormir, dirigidas a niños de entre 2 y 7 años, basadas en la información proporcionada por los padres, madres o tutores. El Servicio es operado por Yayaai App Development, con sede en Smiskensstraat, 143, Turnhout (Bélgica).

2. Eligibilidad

Para utilizar Yaya AI, usted debe ser:

  • Tener al menos 18 años de edad; o

  • Ser padre, madre o tutor legal que utilice la aplicación en nombre de un menor.

Al utilizar Yaya AI, usted confirma que cumple con estos requisitos.

3. Uso del servicio

Usted se compromete a:

  • Utilizar Yaya AI únicamente con fines legales, personales y no comerciales.

  • Proporcionar información veraz y precisa (por ejemplo, el nombre, la edad y las preferencias del niño).

  • No hacer un uso indebido, copiar, distribuir ni intentar realizar ingeniería inversa de nuestro contenido o tecnología.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si usted infringe estos Términos.

4. Cuentas y seguridad

Para acceder a ciertas funciones, es posible que deba crear una cuenta. Usted es responsable de:

  • Mantener seguras sus credenciales de acceso.

  • Notificarnos de inmediato si sospecha de un acceso no autorizado.

No somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja del uso no autorizado de su cuenta.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Yaya AI —incluyendo historias, personajes, gráficos, diseño de la aplicación y logotipos— es propiedad de Yaya AI o de sus licenciantes. Usted no puede utilizar, reproducir ni distribuir nuestro contenido sin permiso escrito, excepto para uso personal y no comercial dentro de la aplicación.

6. Pagos y suscripciones

Algunas funciones pueden ser gratuitas, mientras que otras pueden requerir una suscripción o un pago único. Al realizar una compra, usted acepta:

  • Pagar todas las tarifas aplicables.

  • Revisar y comprender los términos de precios, renovación y cancelación, los cuales se mostrarán en el momento del pago.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios o de introducir nuevas funciones, previa notificación.

7. Cancelación y devoluciones

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la aplicación.

Las políticas de reembolso están reguladas por la plataforma que utilizó para realizar la compra.

8. Privacidad

Respetamos su privacidad. Nuestra recopilación y uso de información personal se detallan en nuestra Política de Privacidad. Le recomendamos revisarla atentamente.

9. Exenciones de responsabilidad

Yaya AI proporciona historias únicamente con fines de entretenimiento y educativos. No garantizamos resultados específicos ni cambios de conducta en los niños.

El Servicio se ofrece “tal cual”, sin garantías de ningún tipo, incluidas las relativas a la idoneidad para un propósito particular o la no infracción.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • Yaya AI y su equipo no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja de su uso del Servicio.

  • Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el monto que usted haya pagado por el Servicio durante los 12 meses anteriores.

11. Cambios en los términos de uso y servicio

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios importantes a través de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios implica que usted acepta los Términos actualizados.

12. Contacto

¿Preguntas, comentarios o inquietudes? Puede comunicarse con nosotros en:

  • Correo electrónico: hello@yayaai.app

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Flandes, Bélgica, sin tener en cuenta los principios sobre conflicto de leyes.

Gracias por usar Yaya AI — es un honor para nosotros ayudar a que la hora de dormir de su familia sea mágica.