Política de privacidad
Última actualización: 2 de mayo de 2025
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza la aplicación y el sitio web de Yaya AI (el “Servicio”) y explica sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras con inicial en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones se aplican independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de Privacidad:
Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por, o se encuentra bajo control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
Compañía (denominada en este Acuerdo como “la Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se refiere a Yayaai App Development, Smiskensstraat, 143, Turnhout, Bélgica.
Cookies son pequeños archivos que se colocan en su dispositivo y que registran su historial de navegación y ayudan a mejorar el Servicio.
País se refiere a: Bélgica.
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, teléfono móvil o tableta digital.
Datos Personales significa cualquier información que se relacione con un individuo identificado o identificable.
Servicio se refiere a la aplicación móvil y al sitio web de Yaya AI.
Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese datos en nombre de la Compañía.
Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una sesión en la página o la aplicación).
Usted significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o el padre/madre/tutor en nombre de un menor que utiliza el Servicio.
Colección y uso de tus datos personales
Tipos de datos recogidos.
Datos Personales
Al utilizar nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal, que incluye, entre otros:
Dirección de correo electrónico (del padre, madre o tutor).
Nombre y edad del niño (ingresados por el padre, madre o tutor).
Datos de Uso.
Datos de Uso
Recopilamos Datos de Uso de forma automática al utilizar el Servicio. Esto puede incluir la dirección IP del dispositivo, el tipo de navegador, las páginas visitadas, la fecha y hora de la visita, los identificadores del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Tecnología de seguimiento y cookies
Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares (balizas, etiquetas, scripts) para mejorar y analizar nuestro Servicio. Usted puede ajustar su navegador para rechazar las Cookies, pero algunas funciones del Servicio pueden no funcionar correctamente.
Utilizamos:
Cookies Necesarias (basadas en sesión, para funciones esenciales).
Cookies de Aceptación (persistentes, para almacenar las preferencias de cookies).
Cookies de Funcionalidad (persistentes, para recordar configuraciones de la aplicación como el idioma).
Uso de tus datos personales
Uso de sus Datos
Podemos utilizar sus datos para:
Proporcionar, operar y mantener el Servicio.
Gestionar su cuenta y sus preferencias.
Contactarlo con actualizaciones importantes o notificaciones del Servicio.
Brindar soporte al cliente.
Ofrecerle noticias u ofertas opcionales (si usted da su consentimiento).
Mejorar el rendimiento de la aplicación y la experiencia del usuario.
Garantizar el cumplimiento legal o defender reclamaciones legales.
Compartir sus datos
Podemos compartir su información:
Con Proveedores de Servicios (para análisis, alojamiento, soporte).
Para transferencias comerciales (por ejemplo, en caso de fusión o adquisición).
Con afiliados y socios comerciales (de acuerdo con esta Política).
Con otros usuarios (si usted publica voluntariamente contenido en áreas públicas).
Con su consentimiento.
Según lo exija la ley.
Retención de sus datos personales
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos. Usted puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.
Tranferencia de sus datos personales
Sus datos pueden ser procesados fuera de su país de residencia. Al utilizar Yaya AI, usted consiente esta transferencia, sujeta a las debidas garantías de protección de datos.
Eliminación de sus datos personales
Usted puede eliminar o solicitar la eliminación de sus datos:
Ajustando la configuración de la aplicación.
Contactándonos en hello@yayaai.app.
Nota: Podemos conservar cierta información si así lo exige la ley.
Divulgación de sus datos personales
En caso de fusión o adquisición, sus datos pueden ser transferidos.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar datos si así lo exige la ley o para proteger derechos legales o la seguridad.
Seguridad de sus datos personales
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Privacidad de los niños
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Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación. Le recomendamos revisar esta página con regularidad. Los cambios entran en vigor en el momento de su publicación.
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